Política de Privacidad
Última actualización: Diciembre 2025
1. Introducción
En ColoniaSoftware ("nosotros", "nuestro"), valoramos y respetamos su privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos la información personal que usted nos proporciona al utilizar nuestras aplicaciones móviles y servicios.
2. Información que recopilamos
Para ofrecerle una mejor experiencia y mejorar nuestros servicios, recopilamos diferentes tipos de información, que pueden incluir:
- Información del dispositivo: Modelo de hardware, versión del sistema operativo, identificadores únicos del dispositivo (como el ID de publicidad) e información de la red móvil.
- Datos de uso: Información sobre cómo interactúa con nuestras aplicaciones, funciones utilizadas, frecuencia de uso y registros de errores.
- Identificadores publicitarios: Recopilamos identificadores de publicidad para ofrecer anuncios personalizados y analizar su rendimiento.
3. Uso de la información
Utilizamos la información recopilada principalmente para los siguientes fines:
- Análisis de uso: Para entender cómo los usuarios interactúan con nuestras aplicaciones, identificar áreas de mejora y optimizar el rendimiento y la estabilidad.
- Publicidad: Para mostrar anuncios relevantes y personalizados (a través de redes publicitarias de terceros) y para medir la efectividad de las campañas publicitarias.
- Mejora del servicio: Para desarrollar nuevas funciones y mantener la seguridad de nuestros servicios.
- Soporte: Para responder a sus consultas y proporcionar asistencia técnica.
4. Servicios de terceros y publicidad
Trabajamos con proveedores de servicios externos para ayudarnos a operar nuestras aplicaciones, realizar análisis y mostrar publicidad. Estos terceros pueden tener acceso a su información (como su identificador de publicidad o dirección IP) únicamente para realizar estas tareas en nuestro nombre.
Nuestras aplicaciones pueden incluir publicidad proporcionada por redes de terceros. Estas redes pueden utilizar tecnologías para recopilar datos sobre sus intereses y mostrarle anuncios más relevantes.
5. Compartir información
No vendemos su información personal a terceros. Solo compartimos información en las siguientes circunstancias:
- Con proveedores de servicios externos (analítica y publicidad) bajo obligaciones de confidencialidad.
- Para cumplir con leyes, regulaciones o procesos legales aplicables.
- Para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de ColoniaSoftware, nuestros usuarios o el público.
6. Seguridad de los datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas razonables para proteger su información contra el acceso no autorizado, la alteración o la destrucción. Sin embargo, tenga en cuenta que ninguna transmisión por Internet es completamente segura.
7. Privacidad de los niños
Nuestros servicios no están dirigidos a niños menores de 13 años. No recopilamos a sabiendas información personal de niños. Si descubrimos que hemos recopilado información de un niño sin verificación del consentimiento de los padres, tomaremos medidas para eliminar esa información.
8. Sus derechos
Dependiendo de su ubicación, usted puede tener derechos sobre sus datos personales, incluyendo el derecho a acceder, corregir, eliminar o restringir el uso de sus datos. También puede gestionar sus preferencias de publicidad desde la configuración de su dispositivo.
9. Cambios a esta política
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas. Le notificaremos sobre cambios significativos actualizando la fecha en la parte superior de esta política.
10. Contacto
Si tiene alguna pregunta, inquietud o sugerencia sobre nuestra Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos, no dude en contactarnos a través de nuestro correo electrónico de soporte:
ColoniaSoftware